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保险代理人是无权参与理赔流程的，理赔是否顺利，还是要根据实际情况是否符合合同理赔要求、准备的资料是否齐全等等。如果出险了，按照正常理赔流程走即可：1、通知保险公司：通过保险公司客服电话、官方App、公众号等方式进行通知，并查问准备资料。2、准备资料：根据保险公司要求准备合同、理赔申请书、身份证、银行卡等资料。3、等待结案理赔：资料提交给保险公司审核，简单的案件，一般几天内就会理赔。

2021/9/11 6:31:00 回复