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地区：福建省福州
咨询解答：83 条
1、向保险公司投诉如果理赔专员不友好、不配合导致理赔时间过长，沟通无效后可以打全国客服电话投诉，投诉后当地的理赔部门一般都会优先处理。2、向银保监会投诉（1）邮寄投诉材料给保监会或当地保监局；（2）直接到保监会及其派出机构指定的信访接待场所当面投诉；（3）拨打保监的保险消费维权投诉热线：12378，提出投诉；（4）在保监会、或当地保监局官网的信访投诉栏目提出投诉。3、申请仲裁在保险公司与消费者都同意的情况下，可以申请第三方仲裁，仲裁结果双方必须执行。4、诉讼消费者可以提出诉讼，由法院进行裁决。
2021/9/11 6:33:38 回复
