网上买保险理赔
网上买保险理赔:1、同城理赔很简单啊,一点不复杂。第一步:报案,可以直接打保险公司或者销售平台的客服电话。如果你是在线下代理人买的,可以联系代理。第二步:根据电话提示或平台邮件(第三方…
标签:网上买保险理赔
发布时间:2021-10-31
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网上买保险理赔:
1、同城理赔
很简单啊,一点不复杂。
第一步:报案,可以直接打保险公司或者销售平台的客服电话。如果你是在线下代理人买的,可以联系代理。
第二步:根据电话提示或平台邮件(第三方保险销售平台会发送了详细的理赔指引),收集理赔所需的各项材料。
第三步:直接到保险公司柜面递交材料,要是距离比较远,也可以邮寄方式。线下代理也会有上门取件的,这就看对方服务如何了。
2、异地理赔
第一步:先报案。
第二步:递交材料采取快递的方式投递到保险公司或者第三方保险销售平台。
第三步:(1)材料直接到保险公司审核的话,根据公司规定审核流程,然后沟通确认理赔资料的完整度。
这期间的沟通以及准备补充材料的时间就会被拉长。
(2)先快递送至第三方保险销售平台,则由平台的核赔部门先审核材料,若有缺材料的情况会第一时间告知补充。
若审核无误,则寄送保险公司,由第三方平台与保险公司沟通协助办理。
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