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老年健康保险产品还需要不断创新和突破

2021年4月7日,银保监会下发《关于进一步丰富人身保险产品供给的指导意见(征求意见稿)》,明确提出,要主动承担社会责任,提供适当、有效的普惠保险产品。要加快满足70岁及以上高龄老年人保险保障…

  • 标签:人身保险产品供给的指导意见

  • 发布时间:2021-09-11

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2021年4月7日,银保监会下发《关于进一步丰富人身保险产品供给的指导意见(征求意见稿)》,明确提出,要主动承担社会责任,提供适当、有效的普惠保险产品。要加快满足70岁及以上高龄老年人保险保障需求。适当放宽投保条件,对有既往症和慢性病的老年人给予合理保障。对于老年健康保险产品,相对于传统保险还需要不断创新和突破。

第一、产品要全面创新。随着老年人重疾经验发生率公布,要加大创新老年重大疾病、失能保险、护理保险等产品,丰富老年健康险产品。

第二,研发老年专属保险产品。保险产品的设计要立足于老年慢病人群,开发了专属普惠型保险保障产品,突破慢病老人“不能投保”的难关。在投保上满足所有老年人投保需求,结余部分可做为疾病津贴进行返还,提升 老年人的抗风险能力。

第三,创新产品健康服务保障。对于老年人不能简单支付保险金,要建立医药生态圈,在理赔服务上与医药结合,向老年人按需配药和以需定产,用数字化工具对药品浪费环节进行精细管理,以提高老年人的投保热情。

第四,多元化提升健康管理服务。保险公司提供老年人健康保险产品同时,为老年人提供多种健康管理服务项目。对慢性疾病进行预防、检测和促进,同时与社会健康医疗资源结合,在将资源最大限度用在保障和健康管理服务方面,满足老年人持续治疗和护理需求。

第五,突破传统销售和风控思维。要打破原有固化风险思维,加大AI服务科技应用增强交互,在支付端也进行创新,在一定免赔额或特定条件基础上,可以在治疗时授权使用进行治疗,最大保障老年人重大疾病或高额花费需要,防止高额花费带来家庭困难。

面对中国老龄社会保障巨大需求,保险业要专门投入人力和物力,深入研究中国老年人消费和生活习惯、保险认知、医疗花费等多方因素,突破传统保险思维,研发出中国特色的老年健康险产品。相信未来通过多方努力,在老龄社会中,老年健康保险保障不会缺席。
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